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售后服务

关于质量:

钢琴70%左右都是木材,对新环境的温度和湿度有适应过程,新琴在出厂前一般有3到5个月的静休期,让钢琴木材稳定,音色才会稳定,我们的新琴经过静置后调音才会发货,长期的运输和温度湿度的变化会让木材有不同程度的不适应,所以有时候会出现刚收到琴音不准或者键盘按键无法弹起,踏板等问题,均属于正常现象,一般在琴到家后1到2个月左右,我们会安排专业的调音师上门给您调音一次并且解决这些问题。

售后服务:

1.钢琴售后服务支持15天内无理由退换货

2.三次调律:三次调律两年内完成

3.十年质保:甲方允诺钢琴十年质保(外壳开胶、油漆脱落、内部的铁排开裂等通过调律不能解决的,甲方无条件免费维修)

4.终生免费维修:厂家承诺核心部件(钢板)终生免费维修及更换(如需更换配件只收取成本费)

5.钢琴每年调律一次,且没有定期保养或乙方联系甲方以外的第三方调律师保养钢琴,从而导致后续钢琴的问题甲方概不负责

亚博足彩官网:朔州琴一教育咨询有限公司 备案号:晋ICP备19000719号-1

咨询热线:15110851734

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